Самые популярные вопросы по Сбербанку и ответы на них

Здесь мы разберем некоторые популярные вопросы, которые возникают у клиентов Сбербанка.

Ошибка при переводе

Не получила денежные средства, так как отправитель ошибся, вводя номер карты. Что можно сделать? Ответ: Отправителю необходимо пройти в отделение Сбербанка и написать заявление на возврат денег. Деньги вернут в течении месяца.

Онлайн переводы

У меня такой вопрос мне 04.03.2016 время 16:46 отправитель отправил денежный онлайн перевод по номеру карты с города Уфы в город г Калининград на карту Сбербанка денежные средства так и не поступили я хотел бы узнать с чем это связано и в какой срок придут деньги отправитель прислал чек о переводе? Ответ: Так как перевод был отправлен с одного территориального банка Сбербанка в другой, то перевод может занять несколько рабочих дней. Но в связи с тем, что данный перевод был отправлен на кануне мартовских праздников, то могу предположить, что деньги придут по прошествии максимум 5 банковских дней.

Активация карты Сбербанка

Как активировать карту Сбербанка через интернет? Ответ: Активировать банковскую карту Сбербанка через интернет невозможно. Активация карты происходит только через банкомат при первом наборе пин-кода.

Счет сберкнижки в интернете

У меня сберкнижка и я хотела бы узнать могу ли я следить за поступлениями на неё через интернет. Ответ: Узнать о всех поступлениях на Сберкнижку можно через Сбербанк онлайн. В личном кабинете в разделе «Вклады» будет отображаться баланс Сберкнижки. Но, чтобы подключить эту услугу Вам необходимо иметь активную пластиковую карту банка. Иначе регистрация в интернет банке не возможна.

Как узнать открыт на мою фамилию счёт?

Ответ: Есть несколько способов узнать есть-ли у Вас счета в Сбербанке:
  1. Посмотреть в Сбербанк Онлайн
  2. Обратиться в отделение Сбербанка
  3. Позвонить в контактный центр Сбербанка
Есть такая услуга у банка — «Розыск счетов«. Воспользуйтесь ей.

Ссылка на основную публикацию