В эпоху информационных технологий коммерческие банки начали все чаще фиксировать попытки (большая часть из которых — успешные) взламывать личные счета клиентов и заполучать все их данные для личного использования посредством взлома или подмены страниц, на которых происходят все банковские операции в режиме онлайн.
Не смотря на 10 место в рейтинге самых защищенный и надежных банков мира, Сбербанк продолжает фиксировать случаи мошенничества и всеми силами старается их предотвратить. Зачастую это происходит путем подмены официальной страницы «
Сбербанк Онлайн» на поддельную (фишинговую). Фишка в том, что подмену отличить крайне сложно, но возможно.
Как это сделать?
-
- У всех фишинговых страниц нет специального изображения замка в адресной строке, который дополняется надписью «Sberbank of Russia OJSC».
-
- Адрес всегда должен начинаться с «http://» а не с «https://».
-
- Если после ввода логина и пароля на стартовой странице сервиса «Сбербанк Онлайн» вы получили уведомление о технических проблемах, сбое или ошибках, для устранения которых нужно дополнительно ввести свой номер телефона с разовым паролем – это 100% мошенничество.
-
- Если после ввода данных вы получаете звонок и запрос якобы сотрудника банка назвать свой пароль – это тоже 100% мошенничество.
- Также в случае с SMS – никаких обратных подтверждений быть не может.
Стоит еще обратить внимание на то, что клиенты Сбербанка периодически получают входящие звонки с номеров «8-800-555-5550» или «(495)-500-5550». Эти номера действительно банковские, но созданы они только для приема вызовов, а никак для вызова клиентов по какому-то вопросу или предложению.
Рекомендации Сбербанка:
-
- Никому не раскрывать свои пароли, даже сотрудникам банка.
-
- Постоянно проверять наличие защищенного SLL-соединения.
-
- Стартовая страница «Сбербанк Онлайн» всегда содержит только два поля для ввода логина и пароля.
-
- При верификации банковской операции через SMS, убедитесь в её актуальности и сверьте реквизиты.
-
- Не рекомендуется пользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн» через смартфоны и планшеты, на который приходят SMS с разовым паролем.
-
- При потере телефона с номером, который привязан к банковскому аккаунту – нужно срочно обратиться к мобильному оператору и заблокировать SIM карту.
- Не устанавливать на устройства, через которые пользуетесь сервисом «Сбербанк Онлайн» и на который получаете разовые пароли, приложения с неизвестных источников, особенно, если телефон с рутом.
При любых подозрениях мошенничества стоит обратиться в службу помощи Сбербанка по номерам «(495)-500-0005», «8-800-200-3747» или «(495)-788-9272»
