Как поменять номер телефона, привязанный к карте Сбербанка

Привязка личного номера к карте её носителя – необходимая мера в современных реалиях. Таким образом клиент банка получает возможность дистанционно управлять своими счетами, переводами или производить оплату услуг, доступных для электронного погашения. По различным причинам держателю карты Сбербанка может потребоваться изменить номер, привязанный к платежному инструменту.

Зачем привязывать номер телефона к карте?

Привязка номера клиента к банковской карте значительно снижает риск мошеннических махинаций, которые участились с появлением онлайн-банкинга. Чтобы совершить перевод через телефон, придётся подтвердить его СМС-сообщением, которое придёт на привязанный к базе данных номер клиента.

Уникальное приложение Сбербанка, для авторизации в котором так же потребуется подключение мобильного банка, держит клиента в курсе всех акций, новинок, технических работ и предложений выгодного кредитования. С помощью приложения клиент может в любое время узнать, сколько денег осталось на его карточном, депозитном или кредитном счету, проверить поступление ежемесячного кэшбека на покупки и т.п. И именно приложение считается идеальной платформой для того, чтобы поменять номер, привязанный к банковским счетам.

Эта услуга может потребоваться по нескольким причинам. Например, как это часто бывает, человек решает сменить номер самостоятельно. В ином случае, если телефон со всеми данными был украден, необходимо без промедления сменить его, обратившись, непосредственно, в сам филиал Сбербанка и временно заблокировать счета. Это делается для того, чтобы злоумышленники не могли получить доступ к денежным средствам клиента.

Смена номера в приложении Сбербанка на смартфоне

Как поменять номер телефона, привязанный к карте СбербанкаЕсли клиент решил самостоятельно поменять свой персональный номер мобильного телефона, он может совершить операцию согласно следующей инструкции:
  1. Авторизоваться в приложении «Сбербанк».
  2. Выбрать одну из доступных карт, кликнув по ней.
  3. Перейти в раздел «Настройки».
  4. Открыть вкладку «Настроить уведомления».
  5. Выбрать действующий номер мобильного телефона, кликнув по нему.
  6. Внизу экрана появится надпись «Изменить номер телефона».
  7. Указать новый номер телефона, дождаться пришедшего на него СМС, ввести в отведённое поле.

Таким образом, смена номера телефона в приложении «Сбербанк» – самый простой из вариантов этой процедуры. Он может быть понятен как опытному пользователю, так и новичку или пенсионеру, который совсем недавно пользуется мобильным устройством.

Смена номера через банкомат Сбербанка

Есть ещё один простой способ открепить старый номер телефона от банковских реквизитов, прикрепив вместо него действующий. Для этого нужно найти ближайший к дому клиента или офису банкомат. Не рекомендуется делать это у уличных банкоматов, тем самым подвергая себя риску столкнуться с мошенниками. Ход процедуры следующий:
  1. Карта вставляется в картоприёмник.
  2. Осуществляется авторизация в учетной записи путем ввода пин-кода.
  3. Дальше все действия проводятся в разделе «Все операции».
  4. Необходимо перейти во вкладку «Информация и сервисы».
  5. Там в разделе «СМС-банк» можно указать новые контактные данные, через кнопку «Изменить номер».

После подтверждения операции путем ввода одноразового СМС-пароля, номер нового телефона сразу же начинает действовать. Иногда мобильному банкингу требуется несколько минут, чтобы обновить информацию, поэтому можно перезагрузить телефон для полной уверенности в том, что операция прошла успешно.

В случае кражи телефона лучше сразу обратиться в ближайшее отделение Сбербанка. Это действительно важно, ведь матёрый мошенник может с лёгкостью заполучить доступ к клиентским данным и опустошить его счета. Если нет возможности сразу же обратиться к специалистам лично, рекомендуется позвонить в бесплатную службу поддержки банка, для заморозки счетов — это позволит снизить рис остаться без денег.

Если смена мобильного номера производилась в филиале финансовой организации, на её обработку у операторов может потребоваться несколько дней времени. Но это всё же лучше, чем возможность подарить деньги неизвестно кому, если смартфон клиента кто-то действительно подобрал на улице.

Ссылка на основную публикацию