Замена карты сбербанка

Замена карты Сбербанка по истечению срока действия – частый вопрос от держателей операционисту. Банк выдает банковскую карту со сроком действия 3 года. Для ее пролонгации необходимо выполнить ряд действий.

Как совершается перевыпуск

Банковские карты бывают кредитные и дебетовые. Последние также подразделяются на личные и зарплатные. В первых двух случаях перевыпуск осуществляется автоматически. Банк самостоятельно за месяц заказывает пластик, а клиента извещает о необходимости посещения отделения в конкретную дату. Текущий пластик действует до конца месяца, указанного на обороте карты.

Если клиент не видит автоматический перевыпуск кредитной карты в Сбербанк онлайн или в личном кабинете, значит ее замена не инициирована банком.

Это может быть по причине:

• ухудшения платежеспособности;
• неактивного использования;
• наличие просроченной задолженности.

Если какая-либо из причин присутствует, то клиент может рассчитывать на перевыпуск только после предоставления всех документов, подтверждающих платежеспособность. Те люди, кто обслуживается по зарплатному проекту, также получают пластик по истечению срока в стенах либо кредитного учреждения, либо в бухгалтерии по месту трудоустройства.

Стоимость перевыпуска

Плановый перевыпуск осуществляется на бесплатной основе. Также бесплатно можно получить пластик по следующим причинам:

• при потере (карта блокируется во избежание мошеннических операций и автоматически перевыпускается);
• из-за повреждения (карта не читается по причине повреждения чипа или магнитной полосы);
• при смене фамилии (при изменении персональных данных клиент извещает кредитора);
• замена карты сбербанка на карту мир для пенсионеров – бесплатная процедура в рамках действующего законодательства.

Если же клиент желает осуществить перевыпуск по причинам, указанным ниже, то стоимость будет зависеть от типа пластика. Основания для платной замены:

• замена на бесконтактную карту;
• желание изменить тип пластика и получить новый дизайн.

Стоимость замены социальных карт не превышает 50 рублей. Более серьезные финансовые продукты перевыпускаются за 200 рублей и выше. Перевыпуск по любой причине возможно инициировать самостоятельно через сбербанк онлайн.

Пошаговый алгоритм действий

Для оповещения банка по выпуску карты необходимо зайти в сбербанк онлайн, а далее следовать алгоритму действий:

• авторизоваться либо в мобильном приложении, либо на сайте кредитора;
• выбрать вкладку «Карты»;
• перейти в раздел перевыпуска;
• заполнить представленное на сайте заявление и проверить его на корректность;
• при необходимости внесения новых данных нужно нажать «редактировать»;
• отправить форму в банк.

В приложении можно отслеживать готовность карты.

Что поменяется на пластике

Если это плановая замена пластика по истечению срока действия, то никакие реквизиты не поменяются – будет тот же номер карты, счета. Единственное, пин-код клиент создает заново. Сделано это в целях безопасности, чтобы ни один человек не воспользовался финансовым инструментом. Если это выпуск, инициированный клиентом ранее срока, то изменяется номер карты, пин-код и персональная информация (при изменении фамилии). По завершению работы старого пластика, его можно разрезать или отдать операционисту. Он самостоятельно уничтожит его. Срок перевыпуска может варьироваться в зависимости от региона пребывания человека. В среднем, это 5-10 дней с момента оформления заказа. За досрочный перевыпуск финансового инструмента взимается дополнительная оплата.